ホテル・観光

いまの困りごと

予約サイトや SNS ごとに返信が分かれ、外国語対応の負担が大きく、追加のお願いも重複しやすいです。

同じしくみでできること

EC と同じしくみです。窓口をまとめ、案内と予約・客室の情報で下書きをつくり、担当者が確認してから客室管理システムへの反映を検討します。

できるようになること

• 窓口のお問い合わせをまとめる
• 予約や客室のルールに沿った返信案
• 追加のお願いを整理し、担当者が確認する

こちらはまだ準備中です。